“Le hago esta petición delegado, para que sea llevada hasta donde sea necesario porque todos estamos padeciendo de vulneraciones en nuestros derechos, abusos y malos servicios”, fueron las palabras de hartazgo del ciudadano hacia el delegado, quien señaló que muchas personas denuncian a los números telefónicos y la dependencia no da seguimiento ni atiende las quejas en Carmen.

Mencionó que desde que se fue la Profeco de Carmen, muchos negocios han incrementado sus costos  de manera excesiva y la dependencia no resuelve las quejas vía correo electrónico o llamada, por la que hizo el llamado al funcionario para reconsiderar el espacio.

Y aunque medios locales cuestionaron dicha decisión, Alfredo Torres, decidió evadir las preguntas respecto a información para que la ciudadanía realice sus quejas y si en algún momento se reabrirá la oficina en Carmen, y se limitó a indicar que existe un correo electrónico el cual nunca brindó.